一汽奥迪A6L油浮故障需要更换油箱

投诉内容

油箱设计缺陷质量问题导致油浮易损坏无法维修更换需更换整个油箱总成，且该车型的进口车型油箱有被召回。初次问题在23年9月出现，10月1日前往潍坊奥迪维修，24年1月14日前往潍坊奥迪保养油箱问题依然存在。据了解一汽国产车型存在区别对待，至今不启动召回。此质量故障出现频率非常高。至今未得到统一处理。于2023年9月购买了一年的延保，但9月下旬10月上旬两次前往济南润华奥迪使用延保维修车辆均被告知延保未生效，多次沟通潍坊广宇奥迪后，在十月中旬告知延保正式生效，正式生效日期为10月中旬并使用延保修理车辆四驱问题。24年9月底10月初进店解决油箱问题被告知延保到期。官方答复是延保按购车日9月开始算起，但延保真实生效日期为23年10月中旬。导致延保缺少一个月的时间，导致无法索赔修理油箱问题。