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奇瑞艾瑞泽8蓄电池亏电导致无法启动

  • 投诉编号:【1095127】
  • 投诉时间: 2024-01-22 11:44
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽8
  • 投诉车型: 2022款 1.6T DCT逸

投诉内容

23年上半年有一次10来天没动车,出现过一次电量不足。下半年很少开车,每次启动车子都会提示电瓶电量不足,为此没事特意开出去跑个几公里,这都忍了。但天气变冷后就每天开车上下班,已经有一个月多了,每天还是提示电量不足!希望厂家能重视重视我们支持艾八支持国产的车主,给我们解决问题。另外售后喜欢打太极推来推去,一开始我说趁着中午午休的时间过去处理他们说时间不够,然后让他们过来给我拿去处理,他们说忙要等,过了两天我说说休假过来,他们也没说要等要排队检修答就说叫我来之前给他联系,今天休假到4点准备过去的时候给他联系,他说车很多有二十来辆排不过来,要不我过去一直等,要不等他们有空了过来给我开过去处理。后来我生气他们就改口说等到2-3点能排到我检修检测一下电瓶好坏能耽误他们多少时间,当时联系的时候也没说过去检查要排队要等,叫我休假过去就是,不想处理就一直拿要排队来恶心人,有投诉的时候很上心,投诉撤了就这理由那理由打太极推来推去。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州豪龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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