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广汽本田凌派机油增多 正时皮带掉毛

  • 投诉编号:【1094178】
  • 投诉时间: 2024-01-20 12:49
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 领先版 国V

投诉内容

刚开始没怎么注意,在一万多公里的时候发现机油增多,加进去3.5保养时放出来至少4.5L,最多一次跑了三千公里放出来5L,这个问题一直持续到现在7W多公里,4S店还说是正常的。现在机油里面都有粉尘说的是汽油混进机油里面导致机油增多,机油粘度降低,未起到保护使发动机磨损过重!6W公里的时候还发现皮带掉毛了,去4S店更换了皮带,还是我自己掏的钱,你们商家卖出来这种有质量问题的车辆一点都不承担责任吗?希望给个解决方案。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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