雪佛兰星迈罗燃油泵模块存在风险隐患
- 投诉编号:【1093276】
- 投诉时间: 2024-01-18 20:49
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 星迈罗
- 投诉车型: 2022款 1.5T CVT RS蜂潮版
投诉内容
星迈罗燃油泵存在安全隐患,有行驶中熄火的风险。而厂家却忽视车主行车安全问题,在已经出现部分星迈罗车主在行驶中熄火、在高速上熄火的问题,仍计划于年中旬召回,置车主用户于危险中。我与厂家客服沟通,要求在成都的4S店在春节长途行驶高速前更换燃油泵模块,厂家明知车型自身有风险,却回复让车主自己避免模块涉水。持续沟通后,厂家仍与成都的4S店互相推诿,漠视诉求,不解决安全风险。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理