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上汽通用五菱宏光变速箱异响 换件未解决

  • 投诉编号:【1093227】
  • 投诉时间: 2024-01-18 18:33
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2021款 1.5L S舒适型 LAR

投诉内容

2021年11月11日购买的车。问题1:第二天发现启动后怠速异响,踩下离合无异响,松离合异响出现,另外行驶里程增加异响声音越来越大。问题2:挡位切入明显顿挫感,特别是挂空挡挂一挡,一挡挂二挡的时候有金属碰撞声,非常难挂进去!问题3:在1.2.3挡位低速行驶时,松油门再轻加油有明显的延迟,变速箱与电子油门配合不一致,变速箱机械配合有间隙,顿挫感超级严重。4S店说需要更换变速箱。厂家说是正常现象。让4S店和我解释。告诉我什么时候开坏了再去。我也真服了。我试了好几个车都没有。就我的变速箱异响。五菱现在的质量也太垃圾了。有问题就往消费者身上推。最后变速箱换了。开了一年。这到了冬天异响又出现了。比以前更严重。难道五菱现在的质量这么差吗?还是五菱的变速箱根本不过关。能不能好好的给消费者把问题解决了。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已联系邀约用户进站检查,建议用户安排好时间进站检查,4S店会根据车辆实际情况积极处理给予解决方案,如有需要可及时与4S店联系沟通。用户认可表示等有时间进站。

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