北京现代菲斯塔发动机拉缸 希望索赔
- 投诉编号：【1092881】
- 投诉时间： 2024-01-18 10:52
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 菲斯塔
- 投诉车型： 2019款 280TGDi 智速版 国VI
投诉内容
7万多公里的时候发现拉缸三缸拉缸，经销商要求给保养记录不给，就不给索赔，难道说国家要求不得以任何形式向消费者索要一些没有用的东西，索赔是质量问题。要求厂家更换发动机。
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，该车保养严重缺失，客户无法提供有效的保养记录证明，无法索赔处理。为了您的安全和驾驶舒适度，建议您尽快到就近特约店维修处理。
京公网安备：