华晨宝马X1刹车片偏磨 磨损非常严重
- 投诉编号：【1092230】
- 投诉时间： 2024-01-17 11:09
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2022款 sDrive25Li 领先型
投诉内容
18000公里时后刹车片报警，更换了后刹车片，当时没看有无偏磨。21000公里时前刹车报警，更换刹车片时发现偏磨严重。4S店检查时告知正常没问题。需求4S索赔刹车片，更换检查刹车分泵。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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