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一汽丰田RAV4荣放车门螺丝生锈 希望处理

  • 投诉编号:【1091212】
  • 投诉时间: 2024-01-15 19:12
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: RAV4荣放
  • 投诉车型: 2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版

投诉内容

如题;看到那么多后车门螺丝锈蚀的问题、感觉自己不会中招、扒开密封条一看螺丝真的绣了,但是觉得是一颗小螺丝自己卸下来换一颗同样的不锈钢螺丝就解决了,没想到这个螺丝的十字花竟然绣烂了,自己拧不下来,真的让人生气、如果再不更换就会容易锈穿了。厂家应该重视一下这个问题,这么多网友投诉、竟然置之不理这不是丰田应该有的态度,电车横行的时代,我们一如既往相信丰田的品牌,但是丰田不要伤了忠实用户的心。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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