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雷克萨斯—雷克萨斯LM

雷克萨斯LM左前大灯频繁报故障码

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  • 投诉编号：【1091015】
  • 投诉时间： 2024-01-15 14:57
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯LM
  • 投诉车型： 2023款 500h 四座 御世版

投诉内容

买了不到一年的车，左前大灯质量不合格，频繁报故障码，4S店检查说灯坏了，但不给换灯，要把大灯拆下来，放烤箱里加热把防止大灯进水进尘的密封胶烤化，把严格不能分解的大灯给暴力分解了维修灯内部，严重违反汽车维修规范！

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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