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一汽奔腾T77发动机启动异响 喇叭损坏

  • 投诉编号:【1088522】
  • 投诉时间: 2024-01-11 15:56
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾T77
  • 投诉车型: 2020款 PRO 280 TID 自动 豪华型

投诉内容

车辆从2020年8月买了至今出现十余次质量故障,更换十几个车辆备件,每次更换完备件没几天又出现同样的故障,车辆打火异响问题,从首保就开始反应,但经销商一直不给解决,直至离出保还有一年时间,才给第一次解决异响问题,但更换完没多久异响再次出现,便又更换了启动机,一年内更换两次启动机,根据国家规定,启动机并非易损件,但在一汽奔腾车辆上却当做易损件来更换,现再次出现同样异响,回站检查,经销商回复依旧是启动机问题,谁家启动机半年就得换一次?车辆质量和备件质量有很大问题!还有厂家回复出保了让我自费更换启动机,请问,故障一直未给解决利索,没给修好,因为出保就不管了吗?我的故障并非出保后出现,且启动机并非易损件,换了两个启动机都没解决问题,确定是启动机问题吗?要求一汽奔腾厂家给我一个满意的答复!不管是维修还是更换,请把我从首保就一直在反映的问题解决。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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