广汽本田飞度喷油嘴设计缺陷导致发动机缺缸
- 投诉编号:【1088360】
- 投诉时间: 2024-01-11 12:27
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
文字编辑:我的车辆目前已经行驶了10万公里,并频繁出现发动机失火、缺缸和故障灯亮起等问题。电脑检测结果显示一缸失火,并且已经确定是由喷油嘴或喷油系统故障所引起的问题。通过在相关论坛上学习后发现,该飞度车型在2014年至2016年期间的前期版本存在喷油嘴设计缺陷,导致出现该问题。我的车辆是在2015年购买的。虽然厂家已经更新了零件号,但没有进行召回。原厂的喷油嘴型号为16010-5R1-305,更新后的零件号为16010-5R1-315。许多车主已经投诉并获得了赔偿。全球其他国家的飞度车型已经针对2016款车型进行了集中更换。我希望广州本田能够提供一个合理的解决方案。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!