丰田卡罗拉厂家召回高压油泵 4S店不兑现

投诉内容

2024年1月3日，我收到厂家寄来的高压燃油泵召回通知书，并随后到指定店进行检查。检查结果显示需要更换，但该店却拒绝为我更换，理由是不接受任何业务形式。我注意到，该公司并未发布任何公告提示不菅业，因此我对这一行为表示质疑。我希望厂家能够对此事进行调查，并给出合理的解决方案。