别克威朗发动机故障灯亮 车机死机

投诉内容

本人于22年11月23日购买一辆23款别克威朗pro乐享版，目前行驶10548公里，用车一年左右。现车辆出现3个问题，1:车辆在行驶时多次突然出现所有故障码亮灯报警，故障码几秒钟后自然消失。2：变速箱低速行驶时顿挫感明显。3:车机系统经常卡屏死机。经多方了解，我这款车采用的7053燃油模块存在安全隐患，主要表现为高速行驶时发动机突然失去动力。1月5日去珠海市安骅骅能4S店保养，要求检查燃油模块，并更换最新燃油模块和车机系统升级最新版本。检查后表示车辆没有出现明显的问题，4S店无权更换，升级系统也是以各种理由推脱，拒绝升级。我对上汽通用别克厂商的态度和做法表示不满，希望厂商能够免费更换最新燃油模块和升级最新系统版本，以消除安全隐患。燃油模块存在的故障风险无异于一颗“定时炸弹”，希望厂商能够认真对待消费者的诉求，采取切实有效的措施，尽快解决问题。