一汽丰田卡罗拉发动机颗粒捕捉器堵塞
- 投诉编号:【1082750】
- 投诉时间: 2024-01-03 07:37
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版
投诉内容
2023年8月份购的车,昨天1月2号早晨发现屏幕又出现了“排气过滤器堵塞”的提示。这才4个多月的新车出现几回这个提示了,实在让人无法接受。咨询4S店,说是加装了颗粒捕捉器,让跑高速就能解决。可是跑完高速,后面又出现了。再说,谁没事儿老跑高速?现在最担心的是这个问题是否会影响车辆安全、是否对车有伤害以及油耗问题。希望一汽丰田能尽快拿出方案彻底解决这个问题,给用户一个满意的答复,让用户买得放心,用得舒心。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。