长安福特蒙迪欧致胜变速箱漏油提示故障

投诉内容

2011年底在南京4S店购买了2011款2.0T蒙迪欧致胜，在2016年起变速箱底壳有油渍，变速箱换挡时偶尔有异响和抖动，反映给4s店，但4s店根本不当回事。后来长安福特推出变速箱7年16万公里延保，4s店也从未通知过车主。21年起，变速箱底壳油渍更加明显，23年仪表上出现了“变速箱故障“，倒挡消失，要重启才能恢复，但换挡噪音大，提速困难。打电话给购车的南京4S店，就想着赚修车费，根本没帮车主维权的意识。打电话给长安福特400售后，查了车架号，属于延保范围的，但变速箱7年16万公里延保到期就结束了，意思是这车变速箱就管用10年，之后只能自费换或修。车辆娘胎里带出的问题，偷偷摸摸地延保，而非召回，肯定违反消费者权益法。不给解决，就投诉到底！