广汽传祺GS8座椅塌陷 定速巡航失效
- 投诉编号:【1080915】
- 投诉时间: 2023-12-30 13:24
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS8
- 投诉车型: 2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)
投诉内容
1.座椅塌陷严重,第一次找4s店解决,回复为真皮座椅就是那个样,经向传祺投诉后,于7月份更换座椅外皮一次,第一次外皮安装不到位,又重新安装一次,三个月后座椅再次塌陷,又继续向4s店反映,4s店表示无能为力,并且再次拨打厂家电话投诉正在等待回复。2.高速定速巡航突然失效,不定期出现,有的时候开50公里一次不出现,有时2分钟出现一次,持续失效,没有任何预兆且前方无车,十分危险,有视频为证。3.车机反应速度极慢,正常开机2分钟左右,在4s店升级后无明显变化。4.右后门车窗在7月份出现不能正常升降,在4s店更换玻璃举升机后解决,现在主驾玻璃出现一键升降后留一条缝,出现频率不高,偶尔发生。主要的座椅问题和定速巡航问题多次向4s店反映,得到的回复都是无法解决,对结果极其不满意。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!