长安马自达阿特兹大灯内部出现脏点
- 投诉编号:【1080600】
- 投诉时间: 2023-12-29 18:51
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2021款 2.5L 蓝天运动版
投诉内容
大灯内部出现脏点,本地经销商不给索赔不给索赔原因为,1、可能是雾气形成水珠,2、我们没遇到过这种情况不给受理不给索赔,3、你车没在我们4S店保养不知道你车在这个期间有没有拆装。明确回复我们索赔不了,你去别的4S店吧。接待人员态度差,希望厂家处理。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。