一汽丰田皇冠厂家实施召回 4S店不予解决

投诉内容

我向售后召回项目负责人反映了问题，但对方不仅不搭理召回事件，态度还异常冷漠，甚至忽悠我。负责人似乎看不起我开了这么多年的车，完全不给于解决召回项目事情！更过分的是，他还傲慢地表示我打什么电话都没用，完全无视消费者的权益和反馈。这种行为严重损害了消费者的利益，我对此表示强烈的不满和抗议。我希望厂家能够采取有效措施，确保我的问题得到妥善解决，以维护消费者的合法权益。