广汽传祺影豹经销商不退诚意金希望协商
- 投诉编号:【1079559】
- 投诉时间: 2023-12-28 12:03
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 影豹
- 投诉车型: 2023款 270T DCT J15版
投诉内容
12月21号去店里看车,我直接报价,销售说先交一千块诚意金,然后跟领导申请,完事后签了个单,本来决定下个月1号提车上牌,现在出了点意外需要用钱,情况也给销售说明了,这几天跟对方协商退款等资金回收了再去买车,对方不同意,打厂家电话反馈也一直说在跟进,没有处理结果。现在的诉求是需要用钱,先退还交的一千元,谢谢。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!