五菱凯捷发动机漏油多次维修未解决

投诉内容

2021年5月购车，2022年1月，发动机出现第一次漏油，同年12月第二次漏油，今年12月同样的位置发动机第三次漏油，严重影响使用，本人要求退换车，遭到青州4S店拒绝，且态度恶劣，说只能维修换油封，其它不管，出了质保期就什么也不管了，由于问题频出，已严重影响正常使用。

上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户车辆已更换最新状态的密封圈（真空泵油封），车辆问题已解决。建议用户安排好时间进站提车。考虑到用户心情，4S店表示车辆整车出了质保期后，同样的故障如果再次出现。一年内可以给予免费维修。用户车辆达不到退换车条件，请用户谅解。如有异议可与4S店协商沟通。