星途凌云电子水泵故障 要求更换

投诉内容

自买车后，车辆经常出现“车辆冷却液低”的报警，多次去4S店检查，均是要求自费购买防冻液添加，这个问题与星途专属服务顾问也有过交流，如有需要，可上传聊天记录。现在已过质保期，在检测车辆其他问题时发现有历史故障码“车辆电子水泵故障”，4S店讲需要更换水泵，是水泵坏了，迟早要换，然后一查网上都是19款的通病，对于厂家及4S店的这种保内拖延，保外要求自费更换的做法进行投诉！