广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 油耗高
- 投诉编号:【1078418】
- 投诉时间: 2023-12-26 19:23
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版
投诉内容
2023年11月份后,车辆屏幕提示发动机故障及颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增高。经销商检测后没有给出根本的解决方案和补救补偿措施,这种不作为的态度让人非常不满。第一次投诉后4S店及厂家未有效沟通及提供更优解决方案。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!