悦达起亚奕跑经销商违规收取上牌费

投诉内容

投诉，青岛汽车销售服务有限公司。12月3日，本人与4S店签订汽车销售合同，签订时4S店表示不卖裸车。车辆保险与挂牌必须要在4S店办理，否则不卖，因此签订了落地价，并且签订前本人已告知4S店销售人员要挂2次临牌，销售人员表示没问题。当日签订了合同，销售人员并在“挂牌费”项目栏标注了600元费用。在12月8日提车并挂出第1次临牌后，销售人员表示2次临牌费用要购车者自行承担，并表示临牌也就10块钱，没多少。本人认为作为那么大的4S店，首先不管临牌费用多与少，挂牌费用既然已收取并且签合同时已明确知晓，费用应主动承担，而不是收完钱后再内涵购车者，4S店还表示购车者成交后是另一副嘴脸（本人都有截图证据）此4S店销售人员缺少职业道德与服务精神。诉求：方案一：退600元挂牌费并更换服务的销售人员。方案二：退车款一切费用。虽然麻烦，本人也宁愿换一个服务好的其他汽车店购入。