东风日产逍客天窗玻璃破裂 要求厂家更换
- 投诉编号:【1075679】
- 投诉时间: 2023-12-22 15:39
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
投诉内容
昨天12月21日洗车时发现天窗玻璃前沿破裂,裂痕延伸到天窗中部。当时与4S店联系,矢口否认是质量问题。我的车才买2年属质保期内,天窗玻璃非人为原因开裂,属质量问题,要求厂家免费更换天窗玻璃。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。