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赛力斯汽车—赛力斯SF5

赛力斯SF5承诺免费安装充电桩服务不兑现

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  • 投诉编号：【1074353】
  • 投诉时间： 2023-12-20 17:47
  • 投诉品牌： 赛力斯汽车
  • 投诉车系： 赛力斯SF5
  • 投诉车型： 2021款 华为智选 四驱版

投诉内容

购车时承诺免费安装充电桩服务，购车前及购车时明确要求安装服务延期一年至2023年，现沟通用户中心不认账反应谁承诺找谁，在车辆APP里还显示服务已使用涉嫌承诺不兑现和销售欺诈，且怀疑侵占用户充电桩。

投诉回复

赛力斯汽车厂家回复：赛力斯高度重视您的问题反馈，已安排人员处理您反馈的问题，如需帮助，欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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