长安马自达昂克赛拉车机屏幕开胶
- 投诉编号：【1074116】
- 投诉时间： 2023-12-20 13:24
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2014款 2.0L 自动 运动型 三厢
投诉内容
电话说过期了不给换，召回政策有，我不知道。就不给换了？合理吗。厂家都承认质量有问题，消费者因为不知道错过了更换，现在要求更换就不给换了？召回也没电话，邮件通知到我？
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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