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一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

  • 投诉编号:【1072596】
  • 投诉时间: 2023-12-18 12:08
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

车辆行驶中变速箱故障报“变速箱处于紧急模式,无法挂入倒车挡”,发生问题时变速箱转速居高不下,伴有明显顿挫,无法挂入倒挡、无法使用偶数挡位2、4、6挡,去4S店检测故障问题为变速箱机电控制单元故障,故障码P173600,需要更换机电控制单元,经4S店与厂家沟通,厂家负责配件的83%,用户负责配件的17%,配件原价18800元的17%是3196元,再加工时费1000元,变速箱油1428元,总共需5624元。很多迈腾车主都遇到此问题,普遍反馈此问题是大众通病,这样的车辆缺陷问题在维修时需用户付费,不能接受,要求厂家无偿更换。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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