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坦克500新能源低频共振 车机启动延迟

  • 投诉编号:【1069978】
  • 投诉时间: 2023-12-13 17:26
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克500新能源
  • 投诉车型: 2023款 Hi4-T

投诉内容

新车刚提,行驶去加油60-40码/90-70码收油会有共振,闷头让人难受。以为新车跑一下就好了,直至行驶220公里时一直共振未消除,联系售后去处理,第一次售后按照厂家方案调整了底盘束角,未解决。第二次联系售后,售后按照厂家要求重新调整并录调整视频给厂家技术部,也未解决。第三次厂家寄了两根短拉杆过来,换上后仍未解决;目前仍在等待厂家发送配件长拉杆,新车这样折腾我对品牌有点失望了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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