吉利星越混动模组故障 要求厂家更换

投诉内容

最开始出现这个问题是21年的8月份左右在高速上行驶突然出现踩油门车辆没动力，我马上靠边停车然后就开始亮混动故障码和电池红灯，停下车后一直踩油门都没动力，我重新启动过后又有动力了故障码也没了，我就没管他然后过了几个月又出现了问题，我还是重启车辆就没事了就没理，然后中途陆陆续续还是出现了五六次，然后过了一年多我想着保养就去4s店保养查看，他们工作人员就给我说的可能就是48V轻混混动模组出现问题要自费更换，问题是我的这个问题是在之前在保时间就出现了，他们4S店也可以看我故障码时间结果说的给我反映问题上去，到最近4个月车辆基本上1-2天就会出现在行驶过程中没动力，停在马路中间然后熄火重启才能重新开动，很危险，结果他们没联系我我就给吉利官方售货打电话说了这个问题帮忙处理，说了二个多月了电话也打了4-5次但是一直说的给我反馈上去，但是也没人来联系我了，现在每天开车都是提心吊胆的，吉利售货也没什么用没人管，现在对吉利品牌很后悔，这辆车刚发布我就去下订单购买了相信吉利了，结果吉利是这样对待忠实客户的。然后刚开始买这辆车宣传的8155芯片拿到手车机也没有我们都没有说什么，现在这样处理问题的。