广汽传祺GS8车机启动慢 卡顿死机

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广汽传祺2022款第二代GS8车辆在宣传中强调其智能座舱的特点。然而，自从2022年9月购买以来，使用过程中搭载的820A芯片车机系统一直存在诸多问题：车机启动缓慢、使用过程中卡顿、偶尔黑屏死机等。由于该车中控没有实体按键，空调和其他操控都依赖于车机系统，因此车机系统的不稳定性给行车安全带来了隐患。多次向厂家和4S店反馈，但问题至今仍未得到彻底解决。2023年7月4日，广汽传祺销售有限公司发布公告，承认820A芯片硬件算力不足导致车机问题。随后在7月31日发布了S.8版车机系统，9月6日发布了S.9畅享版车机系统，这些版本均删除了原车机系统的重要CarPlay互联功能以及其他重要功能。9月26日发布的S.10版车机系统则将原车机系统的无线连接CarPlay变更为有线连接，并删减了一些重要功能。然而，从7月到9月，广汽传祺发布的这三个版本的车机系统都未能彻底解决车机启动慢、使用卡顿以及黑屏死机等问题。广汽传祺这种拖延解决问题且欺骗消费者的态度，严重损害了国企形象。作为车辆生产及车机系统研发公司，广汽传祺理应确保车机系统的稳定性、流畅性和使用体验感。我们希望厂家能够尽快彻底解决820A芯片算力不足导致的车机问题，确保行车安全，并恢复原有功能，提供流畅的车机系统操作体验。消费者的信任和满意度是广汽传祺的重要资本，希望厂家能够认真对待消费者的诉求，以更负责任的态度解决这一问题。