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东风本田英仕派车漆有问题 抛光后划痕严重

  • 投诉编号:【1069033】
  • 投诉时间: 2023-12-12 13:04
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 英仕派
  • 投诉车型: 2022款 260TURBO 精悦版

投诉内容

2022年购买了一辆车子,当时提车是晩上,第二天就发现车漆有问题,找他们给的解释是新车膜撕掉会有一点不一样,后期会自己变回来!我们相信了!前段时间又发现这个问题了,找他们售后处理问题,他们处理的结果是免费给车做抛光镀晶,我接受了他们的处理结果,但是他们美容部把我的车子抛的很多划痕痕记,抛光时也没有给我车子附件做保护,现在导致我车子附件后尾灯都出现了很多抛光刮痕!找他们店里面人员处理,他们没有处理态度意思,态度非常坚定按流程走的,打电话给厂家也没用,厂家说一店回复为准!麻烦你帮我处理一下好吗?前三张照片是没抛光之前的,后面几张是抛出的问题还是好多呢。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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