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埃安AION Y中控台脱胶 底盘异响 空调异响

  • 投诉编号:【1068811】
  • 投诉时间: 2023-12-12 09:01
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION Y
  • 投诉车型: 2023款 Plus 510 乐享版

投诉内容

到现在买车6个月。第一个月的时候出现玻璃升降问题。升上玻璃。然后自己又落下来。到4店让维修师傅看看。师傅说以前也有一样的情况。让我在出现这种情况拍个视频。回头他们发给厂家。申请门上的胶条换下应该就好了。换完后还是会出现以前的毛病。夏天的时候开空调。总是出现滴滴的声音有时响几声。有时候一直响。去4S店。问维修师傅咋回事。也说不出来啥毛病。就这样不了了之。前几天我擦中控台。发现中控台和a柱严重翘起。去店里让维修师傅看看。说应该是从厂里出来时就这样。不好修复。又找了个人一起看了下。问我车开起来响不响。如果不响就不用管了。后来我出去吃饭了。回来时说给修了下缝隙小了。我看了下是比原来好点我就开车走了。但回来开了几天。我感觉比原来缝隙还大了。最主要问题是底盘有时出现嘎子嘎子的异响。维修师傅说以前也有客户出现这样问题。也是到店不响了。没法找毛病。这几天开着开着就出现铛铛声。好像车减震弹簧发出的声。开了几个月出现的毛病太多了。有时候我都怀疑我的车不是新车。我是营运车辆没那多功夫总是跑店去。看看帮忙联系下厂家给我看看咋解决啊。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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