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东风风神皓极油耗高 暖风自动关闭

  • 投诉编号:【1067816】
  • 投诉时间: 2023-12-10 16:17
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 皓极
  • 投诉车型: 2024款 马赫动力 1.5T 豪华型

投诉内容

目前。中控锁正常是开门把手,车门打开,现在是经常打不开。同时,这台车目前在行驶几公里以后,暖风自动出自然风,不出热风,北方天气零下十几度,无法正常行驶开车,车内温度特别冷。经售后多次维修无果。这台车在销售时提示平均油耗不会超过百公里五升油,现在这台车在冬季使用,平均油耗达到十百公里油耗十升,不是这类混合动力车辆所应有的结果。4S店多次维修无果。2022年11月。到2022年3月之间,多次要求售后部门、技术部门到现场负责检测和维修。但是。该品牌一直没有来人处理。拖到沈阳4S店两次均没有修好。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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