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长安马自达阿特兹变速箱漏油 涨紧轮漏油

  • 投诉编号:【1066836】
  • 投诉时间: 2023-12-08 15:45
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容

1:汽车质保期内变速箱渗油严重影响汽车性能,虽然4S店答应可以免费维修,但耗时耗力,维修变速箱严重影响汽车性能,影响汽车再次交易时的价格。要求厂家免费延长保修期3年或退车。2:涨紧轮渗油,减震器渗油,车机显示导航不可用,车机仪表台异响。3:厂家说一汽马自达和长安马自达合并,后续由长安马自达进行售后,但是去长安马自达4S店售后政策完全不一致,长安马自达车辆可以延保,但一汽马自达车辆就不可以延保,这完全是不同的售后服务,不把一汽马自达车主当一回事。一汽马自达退市后严重影响现有车主的利益。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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