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广汽本田雅阁车机不升级 行驶中跑偏

  • 投诉编号:【1066711】
  • 投诉时间: 2023-12-08 13:04
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2022款 260TURBO 幻夜·旗舰版

投诉内容

方向盘打方向嘎嘎嘎响车身后轮异响后轮独立悬挂吃胎不能修复车机系统没有一次升级,OTA功能形同虛设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,自带车机导航误差非常大,路线规划完全不在道路上,地图数据不更新,功能阉割,强烈要求广汽本田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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