比亚迪护卫舰07经销商不按约交车

投诉内容

跟4S店协商后在比亚迪海洋网上11月13日交了定金，商家承诺一个星期提车，结果11月14日被告知车被别人买走。经过几天后还是没车，4S店提出退定金，我要求提车，一直4S店找不到车。11月18日投诉到比亚迪海洋网，至今没有具体答复，我要求如果没车双倍退定。