一汽红旗E-QM5车机系统一直无法更新升级

投诉内容

车机系统长久不更新，自2021年红旗推出这款车以来，其内置的高德地图就没有更新过一次。远程控制功能被故意阉割，这让人感到非常恶心。虽然可以通过远程控制开启空调并锁上车门，但却没有提供单独解锁车门的选择，这让人非常不满。之前有人在车质网投诉了这款车的问题，红旗厂家打电话将他的车召回并进行了更新。然而，当我打电话询问我们当地的4S店时，他们却直接让我前往店里处理。我去了4S店后，他们只是拍了一下车架号，然后告诉我无法进行更新。这家4S店是湖南株洲的红旗4S店，他们的行为让我感到被愚弄和欺骗。我的诉求是要求红旗厂家补上远程开门的功能，并将高德地图更新到最新版本。希望红旗厂家能够重视消费者的需求，并尽快解决这些问题。