一汽奥迪Q3两个前轮和右后轮轮毂腐蚀
- 投诉编号:【1058706】
- 投诉时间: 2023-11-26 12:12
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2021款 35 TFSI 进取动感型
投诉内容
一汽奥迪Q3前面两个轮毂腐蚀面积越来越大,去亳州奥迪4S店,答复为正常现象。前往购车地点安徽奥迪4S店,通过4S店反馈给厂家,厂家驳回不予处理。上一次在车质网反映后,11月21日厂家以轮穀有疑似划痕和腐蚀时间较长为由,不予赔偿或修复,后续11月24日合肥4S店答复让本人自费修理。首先腐蚀时间长不长都是在质保期内发生的,因为面积不断扩大,近期发现后开始找4S店反馈。而且前后轮,左右轮都有,怎么会这么巧每个轮穀都有划痕。完全是搪塞的理由。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!