九号电动摩托车E系列断电 要求更换电池

投诉内容

本人九号E100电动摩托车（以下简称此车）购买于2020年11月份，此车于2023年七月份出现剩余百分之30电量的时候断电情况，然后我就联系九号售后客服，客服告知有问题需要去当地4s店测试，到了周末我就到了我们当地4s店测试电池，售后测试电池后说的电池容量百分之70达到更换电池标准，检测之后售后告知没有电池现货，于是我又等了十来天电池来了之后更换，注（我打客服的时候客服给与的回应是只管电芯不换整组电池，当地售后是给我换的全新电池，换的新电池居然不如我的旧电池续航里程远）。针对电池问题九号智能公司让我很失望，望贵公司帮我解决这个疑难问题。