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广汽丰田—汉兰达

广汽丰田汉兰达车机OTA升级包收取工时费

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  • 投诉编号：【1057727】
  • 投诉时间： 2023-11-24 14:39
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 汉兰达
  • 投诉车型： 2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座

投诉内容

近40万买的车，垃圾车机系统一直不支持手机互联。厂商推送OTA升级包，经销商4S店没有第一时间通知消费者升级，别人告知后来4S保养升级时，才知还需要收取工时费99元，丰田车机系统的缺陷为什么要消费者买单？

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