广汽世锐PHEV电池系统异常 车辆无法使用

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空调压缩机通病，已经很多人反映有这个问题，车厂无动于衷，我的车才4年7万多公里，8月自费修好了空调压缩机后，10月底家里出门想开车就提示电池系统异常，电话客服说去埃安店维修，去了广从路的埃安4s店维修，将近一个月了，完全没有回信，催也只是不停说没那么快，这样的服务这样的质量以后怎么敢买广汽的车。