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比亚迪—汉

比亚迪汉车机卡顿延迟 配置宣传不符

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  • 投诉编号：【1056415】
  • 投诉时间： 2023-11-22 14:48
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型

投诉内容

您的宣传中强调比亚迪车辆配备了先进的5G车机系统。然而，我发现我现有的车机运行卡顿，延迟严重，与其他同类型车辆相比明显滞后。这让我对所购买的车辆性能和技术感到失望。实际车机只能用4G，而且特别卡顿。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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