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长安欧尚Z6新能源终身保养政策区别对待

  • 投诉编号:【1052484】
  • 投诉时间: 2023-11-15 23:10
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 欧尚Z6新能源
  • 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

投诉内容

长安欧尚官方活动,终身免费保养,直播间开始说提到车的老车主可以去4s店升级终身保养福利,并且劵的参与对象也是首任车主可以参与,买了劵现在却无法享受,这是诱导消费又对老车主的歧视吗?同样的车子,老车主支付了更高的价格(我是首批车主,原价18.2万购车),一年不到不但价格降了几万,保养政策居然也区别对待,强烈要求新老车主享受同样的终身保养服务,一视同仁,哪怕是原价588购买这个保养券,也不能让老车主一边当着白鼠又享受不到相同的售后政策福利。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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