江淮iEV6E动力电池故障 希望厂家质保解决

投诉内容

本人为第四任车主，机动车登记证显示第一任车主为2018年5月购买车辆，2个月后车辆转手第二任车主为一家新能源汽车销售企业，2019年8销售给第三任个人车主。目前问题为，车辆电池损坏需进行质保，厂家不给予质保。理由为因车辆第二任车主为企业，判定为非家用车辆，仅能提供2年质保，已超出质保期。本人提出几点质疑：1、首次咨询厂家给予回复为，家用非家用判定标准以第一人车主为依据；那么根据登记证目前第一任车主为个人，厂家却给予解释第一人为厂家下线过户使用；2、车子登记证明确登记车辆为非营运车辆，现金也存在很多企业买车仅为内部使用，难道就因为这种就判定那么短的质保期吗？3、作为厂家判定第一任车主为过户用，其这种行为导致我们作为消费者误解，我们并不了解厂家这种过户避税的方式，在购买时完全不知道情况，认定第一任车主为个人完全符合质保规定，而导致我们在面对问题需要质保确无法解决，这种难道厂家没责任吗。实在疑惑，还请贵平台给予支持协助。