广汽丰田汉兰达发动机后曲轴油封漏油

投诉内容

行驶12万多公里，全程4S店保养，油封不是损耗品，经查，并不是个例，各个短视频平台都有上百维修视频，看到有部分车友有接到后曲轴油封延保，也从未接到丰田或者4S店电话说延保一事，4S店维修一次工时要价1.2万，打完8折也还将近1万元，明明不是车主造成损失确要由车主承担，丰田厂家应对此事做出解释并弥补车主损失。