当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京现代途胜副驾驶仪表台中间自然开裂

  • 投诉编号:【1047932】
  • 投诉时间: 2023-11-09 14:01
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版

投诉内容

副驾驶位的仪表板上能清晰的看到安全气囊盒的印记,是一个长方形的形状,左侧的印记处开裂大概7-8厘米长。我认为是此车的设计缺陷或组装时的质量问题。我担心后续继续开裂,安全气囊弹出来。已电话投诉至现代客服处,回复我已过质保期不予受理。安全气囊问题又不属于易损件,关乎安全的东西,就一句话不予受理,太不负责任了。客户就回复一句过保质期了,要客户自行承担修理费用,也不做任何生产设计和生产过程的质量调查,不符合汽车行业IATF16949流程。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻