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奥迪Q8充电接口内部接口断裂 无法使用

  • 投诉编号:【1047399】
  • 投诉时间: 2023-11-08 16:38
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪Q8
  • 投诉车型: 2022款 45 TFSI 豪华动感型

投诉内容

因发现车子问题,于11月7日送往4S店处理车子问题,中央扶手下方两个tabc接口均出现插口内部断裂问题,平时自己使用非常爱惜,长期插数据线基本不进行插进拔出动作,4s店表示跟厂家反映是我这边暴力使用才会损坏,拒不实行质保政策,提车才7个多月,本身出现这种情况本来就是质量不过关,其次平时插进拔出的动作也较少,自己使用不会出现硬拔硬插的情况,这明显属于品控不良品,还要车主承担相应维修费用,现要求4s店和奥迪汽车厂商质保更换Tab-C配件处理。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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