雪佛兰探界者频繁提示Carplay连接 无法关闭

投诉内容

2023年11月6日，第一次连接Carplay，前1.5小时内无异常现象，车机并未提示连接手机（非常好），随后频繁提示是否使用Carplay（并附带2个选项，禁止/继续），频率约1次/秒，在我驾车过程中多次点击禁止后仍然频繁弹出，随后让副驾成员协助点击禁止选项，由于1次误碰到继续，车机系统变更为Carplay界面。参考当天客服人员以及第二天技术人员的答复，只能通过手机设置，取消Carplay连接，无法通过车机侧处理，但事实是手机设置禁止连接以后，仍会接入carplay。问题1：为什么多次点击“禁止”选项都不能禁止Carplay连接的提示，这个选项到底禁止了什么？问题2：为什么点击“禁止”选项以后，还会以1次/秒的频率提示？难道只给手机充电是不允许的吗？问题3：为什么手机连接后1.5小时内不提示，然后又频繁提示了呢？问题4：为什么手机禁止连接以后，仍然可以接入Carplay？问题5：为什么车机不能彻底取消Carplay连接，只让手机充电，不让手机连接？问题6：新开发一个设置功能是很难的事吗？上汽通用和雪佛兰这么成功的公司故意不给出这个选项，强制要求消费者要么使用Carplay，要么禁止使用充电功能？那么车机系统不够智能，是否还需要相关设计研发部门继续努力呢？问题7：如果以上问题都无法给出明确回复，那请告诉我，恢复出厂设置能否解决我的问题，如果恢复不了还有没有其他方案？