别克威朗后挡风玻璃自然状态下破裂

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今天早上把车停到楼下，下班发现自己的车后挡风玻璃完全碎了！起初怀疑是人为或者高空坠物导致，但通过车没拍摄的裂痕图片很明显看出来裂纹不符合人为敲砸或者高空坠物砸下的裂纹！属于玻璃质量问题！！后挡风玻璃在无外力情况下自己破裂，需要厂家给一个合理的解释！！