奇瑞捷豹XFL发动机漏油 存在质量问题

投诉内容

本人去年11月购买捷豹牌XFL轿车后一直正常使用，无任何出险记录，4S店首保一次，目前公里数11600。7月29日正常启动后弹出蓄电池红色报警，打开机盖发现前舱全部被油污染，联系4S店和捷豹售后怀疑机油泄漏，安排拖车去4S店检查。次日4S店通过油尺测不到机油，断定机油泄漏。拆解前舱受污染零件后，怀疑曲轴前油封漏油。4S店提交更换零件清单，于8月5日开始安装零件并进行静压测试和路试。经过4天总计约150公里路试后，漏油仍然存在。后在厂家指导下，发现缸盖和缸体接缝处有漏油。厂家提议打开缸盖，更换缸垫并检查旧缸垫有无不规则压痕，密封面有无破损。用金属尺检查缸盖和缸体的间隙。因为牵涉到汽车发动机，我无法赞同厂家的方案。我觉得既然发动机漏油这个故障已经确定，那就跟其他零件一样直接更换全新件。拆开再判断故障原因，存在无法根除故障的风险。对于消费者来说，更存在严重的安全隐患。厂家一再声称强调自己的流程，强制用户按照自己的流程来处理。但是用户购买商品应该得到的服务和安全就一文不值，完全不用考虑？这个故障的维修、判断已经耗时两个月。我的权益又有谁考虑过，保护过？厂家声称是缸垫密封不严导致漏油，那请问为什么在11000公里后才开始漏油？4S店更换缸垫后，就能保证比原始发动机厂的装配还要严密，不漏油了？